E-Commerce Content & Bestellung
Maßgeschneiderte Inhalte für B2B und B2C aus über 10.000 Rezepten.
Bestellung der Zutaten per Klick – generiert aus dem Rezeptinhalt. Personalisierte Erlebnisse ohne manuelle Redaktionsarbeit.
10k+ · verarbeitete Rezepte · Die Herausforderung
Was sich ändern musste
- Die Produktnavigation für unterschiedliche Kundentypen vereinfachen (Gastronomie vs. Haushalte).
- Den Einkauf von Zutaten anhand von Rezepten beschleunigen und übersichtlicher machen – ein zentrales Bedürfnis von Gastronomiebetrieben.
- Sicherstellen, dass die in Rezepten genannten Produkte stets aktuell und im Katalog verfügbar sind.
- Die visuelle Attraktivität der Rezepte verbessern – besonders dort, wo Fotos der Gerichte fehlten.
Die Lösung
Was wir umgesetzt haben
Wir haben für den Kunden zwei KI-Lösungen entwickelt und implementiert: maßgeschneiderte Produktbeschreibungen und einen rezeptbasierten Einkaufsassistenten.
- Personalisierte Produktbeschreibungen: Die KI erzeugt maßgeschneiderte Beschreibungen – je nachdem, ob der Kunde ein Haushalt (B2C) oder ein Gastronomiebetrieb (B2B) ist. Die Beschreibungen berücksichtigen die Bedürfnisse der jeweiligen Zielgruppe – etwa Packungsgewicht, Haltbarkeit, Verwendungshinweise oder Logistik-Infos. Die Sprache ist an die Tonalität und die Erwartungen der Kundinnen und Kunden angepasst.
- Rezeptbasierter Einkaufsassistent: Aus einer Datenbank von rund 10.000 Rezepten kann ein Kunde ein Gericht auswählen und alle benötigten Zutaten mit einem einzigen Klick in den Warenkorb legen.
- Das KI-Modell gleicht die Zubereitungsbeschreibung und die Zutatenliste mit dem aktuellen Produktkatalog ab und wählt die jeweils passendsten Artikel aus.
- Die Lösung generiert zudem illustrative Bilder der Gerichte, wenn ein Rezeptfoto fehlt – das steigert die visuelle Attraktivität des Online-Shops.
Die Ergebnisse
Was sich nach der Einführung geändert hat
- Klarere und nützlichere Produktbeschreibungen – Kundinnen und Kunden erhalten relevante Informationen in einer für sie verständlichen Form.
- Schnellerer Einkaufsprozess – insbesondere für Gastronomiebetriebe, die alle Zutaten für ein Tagesmenü in wenigen Klicks bestellen können.
- Mehr Interesse an den Rezepten im Online-Shop – unterstützt durch die visuelle Attraktivität automatisch generierter Bilder.
- Verbessertes Kundenerlebnis, das zu höherer Loyalität und besseren Konversionsraten im Online-Umfeld beiträgt.
Weitere Case Studies
Dokumenten- verarbeitung
Dôvera · Versicherung
Bearbeitung von Vollstreckungsdokumenten: 60 % weniger Back-Office-Zeit.
100 % der Dokumente automatisch verarbeitet. Erfahrene Mitarbeitende sind in Spitzenzeiten entlastet.
60% weniger Back-Office-Zeit · Forderungs- management · Dôvera · Versicherung
Bewertung von Forderungsabschreibungen: von 2 Wochen auf ca. 1 Stunde.
Erfahrene Mitarbeitende in Spitzenzeiten entlastet. Entscheidungen wurden konsistent und nachvollziehbar.
2 Wo→1 Std Verarbeitungszeit
Datenextraktion
Dôvera · Versicherung
Auswertung von Beipackzetteln: strukturierte Dosierungsdaten aus unstrukturiertem Text.
Neue Datenquelle für die Prüfung von Verordnungen geschaffen. Bisher unsichtbare Informationen sind jetzt operativ nutzbar.
Neue Datenquelle für Audits geschaffen
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